Для чего требуется поддерживать собственный сайт?

Что можно получить занимаясь поддержкой сайта, что это такое (статьи и просто добавление материалов), разница при поддержке своими силами и силами подрядчика.

  • Поддержание актуальности ваших предложений,
  • Описание подрядов, которые вы получили от «именных» заказчиков,
  • Демонстрация своих последних работ.

Да, это типовые ответы на такой вопрос. На любом сайте, предлагающем поддержку, предоставлены именно эти аргументы.

На самом деле, это не цели. И даже не требования.

  • Поддержание актуальности предложений? Клиент всегда может позвонить и узнать актуальность.
  • Подряды от именных заказчиков? А эти «заказчики» знают, что вы для них что-то делали? Довольны ли они?
  • Демонстрация последних работ? А они точно ваши? Или вы сосканировали их с западных журналов, а клиента выдумали.

Таких «причин» можно найти не одну сотню, и на все из них мы придумаем ответ, ставящий под сомнение тот результат, который вы получите. Почему? Потому, что любая ложная цель не сможет выдержать критики.

На самом деле, поддержка собственного сайта преследует всего две цели.

  • Приобрести новых клиентов
  • Удержать старых/текущих

Можно поспорить и показать на сайт HP или IBM, мол они сайтом никого не призывают стать их клиентом и не пишут «оставайтесь всегда с нами», но если кратко разобрать их сайт, то сайт используется для возможности предоставить- техническую информацию, драйвера, обновление софта для их техники. Это снижает нагрузку на call центр и разгневанные клиенты не выбрасывают купленный недавно ноутбук на помойку, из- за того, что драйвер, который поставлялся с ноутбуком для встроенной сетевой карты, устарел, и не позволяет настроить сеть. Т. е. клиент даже в ситуации когда ему продали товар с устаревшим программным обеспечением, способен зайти к ним на сайт и скачать обновлённую версию. А значит первичная задача решена - клиент продолжит и дальше пользоваться техникой от HP. Т. е. сайт HP все-таки создан, чтобы удерживать своих клиентов «у себя».


По материалам сайта Evkad. Ru

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 15:12 14.12.2016 Club-rosneft.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Как избавиться от боли в шее? Поможет правильная гимнастика!

Как избавиться от боли в шее? Поможет правиль...


Мышцы ягодиц, нижней части спины и пресса придают нашей походке привлекательность, а облику основательность. Мышцы шеи, если они есть, придают совершенный вид посадке головы и завершенность всей осанк...


Вкусные рецепты: мясо по-дунгански, Филе форели с бальзамик и фисташками., Десерт из кураги

Вкусные рецепты: мясо по-дунгански, Филе форе...


мясо по-дунганскиМясо нарезаем поперек волокон пластиками по пол-сантиметра, отбиваем как можно тоньше (для удобства, пластики можно предварительно раскатать скалкой). Отделяем белки от желтков, взбив...


Преимущества мебели из древесины: 5 оснований купить мебель из сосны, бука

Преимущества мебели из древесины: 5 оснований...


При обустройстве жилого помещения мы всегда крайне старательно подходим к выбору мебельного гарнитура, пытаясь сформировать неповторимую атмосферу комфорта, задать и поддержать определенный стиль квар...


Вкусные рецепты: ПИРОГ ИЗ МАНКИ И РИККОТТЫ, Пьяный кекс "Бэйлис" с мармеладом, Пивные коктейли «Новый взгляд на ПИВО!»

Вкусные рецепты: ПИРОГ ИЗ МАНКИ И РИККОТТЫ, П...


ПИРОГ ИЗ МАНКИ И РИККОТТЫВсе просто и быстро. Готовый бисквит кладем на дно формы для выпечки. Можно сделать корж из молотого печенья с маслом и сахаром, но я больше люблю бисквит. На корж выливаем на...


О том как делали мёд на Руси

О том как делали мёд на Руси


Разведение пчёл на Руси насчитывает тысячелетнюю историю, примерно с 20-ого века, когда в нашей стране зарождалась клинопись, замечена история развития пчеловодства. Ведь и в наше время продукты пчело...


Вкусные рецепты: Яблочный пирог с кремом, Морковный кекс с овощной начинкой., tort "mari"

Вкусные рецепты: Яблочный пирог с кремом, Мор...


Яблочный пирог с кремомПриготовить песочное тесто. Желтки взбиваем с сахароми добавляем сметану, перемешиваем и вливаем в муку порубленную с маргарином и рыхлителем . Собираем тесто, долго не вымешива...


Читаемые

Интернет-магазин: удобство и широкие возможности

С каждым годом количество интернет магазинов стремительно возрастает, повышается качества услуг и возможности оплаты. Мы бы хотели привести примеры и принципы работы интернет-магазина, торговых площад...

Лечение заболеваний глаз.

Наш менталитет так устроен, что пока у человека не возникнет проблемы, он ничего не будет делать чтоб ее впринципе не возникло. Значит сразу же перейдем к вопросу о коррекции испортившегося зрения. ...

Как организовать детский праздник?

Приближается самый главный день в жизни вашего малыша - его День Рождения. Буквально лет 10 назад сценарий такого праздника был предопределен заранее - застолье, подарки, иногда смешные детские конкур...

Создание сайта под ключ - что это?

"Под ключ"- разработка, не требующая дополнительных действий от клиента и передача полностью готового к применению продукта по окончании работ. Многие люди понятия не имеют, что необходимо д...

Учим английский язык по программе «Work and Travel

Если вы студент и вам от 18 до 26 лет, у вас есть базовые знания английского языка, то вы вполне могли бы стать участником программы, благодаря которой - вы не только получите отличные знания английск...

Как сгорел древний Искоростень? Часть 1

Уже и не помню, каким образом попала ко мне информация о том, что руководство города Коростень подало исковое заявление против… города Киев с требованием возместить ущерб, который нанесла Корос...

Достопримечательности Дубровника, Хорватия

Если смотреть на Дубровник с воздуха, Старый город кажется совсем маленьким, доминируют новые районы на западе, полуостров Бабин Кук и Лапад. Однако на местности расстояния отсчитываются по-другому. П...

Как правильно выбрать подушку для сна?

Треть жизни люди проводят во сне. Спят на полу, на иголках, в метро, на работе, на лекциях, на стуле, на кресле и даже в тазике с салатом. Однако большинство всё же предпочитает постель. А в пост...

Стрекозы

Стрекозы многим хорошо знакомы, и даже люди, далёкие от энтомологии могут различать виды этих насекомых. Вероятно, наиболее распространены обыкновенные стрекозы. Их часто видят на прогретых солнцем ле...

Игра «Монополия» + игра «Акционер» = ?

Игру «Монополия» знают, наверное, все. Изобретена она была ещё в разгар Великой депрессии в 1934-м году в США продавцом отопительного оборудования Чарльзом Дэрроу. На данный момент в эту и...

Развивая портал:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя полный список познавательных и занимательных статей. Каждый посетитель отыщет для себя что-нибудь нужное. Адаптированный дизайн дает возможность вам максимально быстро находить подходящую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь отыскать актуальную информацию стало совершенно легко.

Мы собрали для вас полезные и интересные статьи. У нас портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Теперь, поиск нужной информации будет занимать у вас секунды.