Для чего требуется поддерживать собственный сайт?

Что можно получить занимаясь поддержкой сайта, что это такое (статьи и просто добавление материалов), разница при поддержке своими силами и силами подрядчика.

  • Поддержание актуальности ваших предложений,
  • Описание подрядов, которые вы получили от «именных» заказчиков,
  • Демонстрация своих последних работ.

Да, это типовые ответы на такой вопрос. На любом сайте, предлагающем поддержку, предоставлены именно эти аргументы.

На самом деле, это не цели. И даже не требования.

  • Поддержание актуальности предложений? Клиент всегда может позвонить и узнать актуальность.
  • Подряды от именных заказчиков? А эти «заказчики» знают, что вы для них что-то делали? Довольны ли они?
  • Демонстрация последних работ? А они точно ваши? Или вы сосканировали их с западных журналов, а клиента выдумали.

Таких «причин» можно найти не одну сотню, и на все из них мы придумаем ответ, ставящий под сомнение тот результат, который вы получите. Почему? Потому, что любая ложная цель не сможет выдержать критики.

На самом деле, поддержка собственного сайта преследует всего две цели.

  • Приобрести новых клиентов
  • Удержать старых/текущих

Можно поспорить и показать на сайт HP или IBM, мол они сайтом никого не призывают стать их клиентом и не пишут «оставайтесь всегда с нами», но если кратко разобрать их сайт, то сайт используется для возможности предоставить- техническую информацию, драйвера, обновление софта для их техники. Это снижает нагрузку на call центр и разгневанные клиенты не выбрасывают купленный недавно ноутбук на помойку, из- за того, что драйвер, который поставлялся с ноутбуком для встроенной сетевой карты, устарел, и не позволяет настроить сеть. Т. е. клиент даже в ситуации когда ему продали товар с устаревшим программным обеспечением, способен зайти к ним на сайт и скачать обновлённую версию. А значит первичная задача решена - клиент продолжит и дальше пользоваться техникой от HP. Т. е. сайт HP все-таки создан, чтобы удерживать своих клиентов «у себя».


По материалам сайта Evkad. Ru

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 15:12 14.12.2016 Club-rosneft.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Вкусные рецепты: Пате из двух видов рыб., Торт "Ночь над Форзицией", Салат из цветной капусты "5 сентября"

Вкусные рецепты: Пате из двух видов рыб., Тор...


Пате из двух видов рыб.Рыбу разделать на чистое филе,без кожи. Аккуратно выбрать все мелкие косточки. Поместить рыбное филе в блендер,добавить крем-чиз,лимонный сок,зелень укропа и перец и все измельч...


Гранит. Как облагородить интерьер кухни?

Гранит. Как облагородить интерьер кухни?


В наше время все большей популярностью пользуются натуральные материалы в дизайне интерьера дома. Если раньше отделка натуральным камнем была крайне дорогим удовольствием, то в наше время новые техно...


От чего Карл Густав Маннергейм сбежал на войну?

От чего Карл Густав Маннергейм сбежал на войн...


Да, бывает и так. Кого-то призывают «под ружьё» и посылают на фронт помимо его воли, только потому, что не вышел призывной возраст, а кроме гарантированных прав, у него есть ещё и почётные...


Правильная гидроизоляциядома - как предохранить дом от влаги.

Правильная гидроизоляциядома - как предохрани...


Гидроизоляция дома – делаем правильно! Одним из важнейших этапов строительства дома является гидроизоляция Пренебрежительное отношение к гидроизоляции здания от талых вод чревато многими неприя...


Остров Корфу, Греция

Остров Корфу, Греция


Почему стоит ехать в мае? Не то, чтобы остров Корфу был нехорош в остальное время года, но в мае ключевое слово – не сезон. Пляжи пусты и чисты, в ресторане всегда свободен столик с лучшим видом, вилл...


Мини-обзор мини-ноутбука Lenovo S12

Мини-обзор мини-ноутбука Lenovo S12


Вот она - грань, где нетбук соприкасается с полноценным ноутбуком. Lenovo S12 стирает стереотипы относительно нетбука, одновременно делая термин "нетбук" бесполезным, потому что эта сфера применения э...


Популярное

Где и как сражались японские «панфиловцы»?

«Россия велика, а отступать некуда — позади Москва». Знакомые слова политрука В. Г. Клочкова? Героизм 28 Панфиловцев вписан кровавыми буквами в скрижали истории. Есть ли у ...

Вкусные рецепты: Апельсиновый кекс (постный)., Суш

Апельсиновый кекс (постный).Просеянную муку смешать с разрыхлителем и сахаром. Постепенно ввести сок и масло. Тщательно перемешать до образования однородного теста, густоты сметаны. Смешать сухофрукты...

Найден новый рецепт долголетия! Хотите воспользова

Книга «Проект долголетия», в которой опубликованы результаты почти столетнего обследования 1,5 тысячи американцев, начиная с их 10-летнего возраста и до старости, стала событием не только ...

Полоний

84Po6 18 32 18 8 2ПОЛОНИЙ(209)6s26p4Элемент №84 – полоний – первый элемент, вписанный в таблицу Менделеева после открытия радиоактивности. Он же первый (по порядку атомных номеров) и с...

Дерево для строительства

Не секрет, что наилучший комфорт обеспечен в деревянном доме, где оптимально сочетаются тепловой и паровлажностный режим, вентиляция и экологическая безопасность, причем анизотропия свойств бревна явл...

Основы молодости и долголетия от доктора Селезнева

Основы молодости и долголетия от доктора Селезнева (указаны по приоритету):Умственная деятельностьГенетика и наследственность (на этом уровне он работает и омолаживает)Дыхание, свежий воздухПитаниеСем...

Система мусороудаления и оборудование для мусоропр

Система мусороудаления и оборудование для мусоропроводов Система мусороудаления и оборудование для мусоропроводов...

«Абсо» - музыка будущего?

В начале XX века активно начали появляться различные музыкальные жанры. Каждое направление дало свои ответвления: другие направления стиля, поджанры или даже целую субкультуру. 20-е годы ознамен...

Драма «Последняя любовь на Земле». Спасет ли мир с

Уверен, многие задумывались над тем, как именно настанет апокалипсис. Не личная трагедия, будь то увольнение с работы, смерть близких или разрыв с любимым человеком, но конкретно конец всего сущего. Н...

Отчет по практике на заказ

На сегодняшний день в Екатеринбурге масса разнообразных ВУЗов, в которых учатся тысячи абитуриентов, и у всех у них первостепенной задачей является сдача сессии, а также получение подтверждения своих ...

О портале:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя полный список познавательных и занимательных статей. Каждый посетитель отыщет для себя что-нибудь нужное. Адаптированный дизайн дает возможность вам максимально быстро находить подходящую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь отыскать актуальную информацию стало совершенно легко.

Мы собрали для вас полезные и интересные статьи. У нас портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Теперь, поиск нужной информации будет занимать у вас секунды.