Для чего требуется поддерживать собственный сайт?

Что можно получить занимаясь поддержкой сайта, что это такое (статьи и просто добавление материалов), разница при поддержке своими силами и силами подрядчика.

  • Поддержание актуальности ваших предложений,
  • Описание подрядов, которые вы получили от «именных» заказчиков,
  • Демонстрация своих последних работ.

Да, это типовые ответы на такой вопрос. На любом сайте, предлагающем поддержку, предоставлены именно эти аргументы.

На самом деле, это не цели. И даже не требования.

  • Поддержание актуальности предложений? Клиент всегда может позвонить и узнать актуальность.
  • Подряды от именных заказчиков? А эти «заказчики» знают, что вы для них что-то делали? Довольны ли они?
  • Демонстрация последних работ? А они точно ваши? Или вы сосканировали их с западных журналов, а клиента выдумали.

Таких «причин» можно найти не одну сотню, и на все из них мы придумаем ответ, ставящий под сомнение тот результат, который вы получите. Почему? Потому, что любая ложная цель не сможет выдержать критики.

На самом деле, поддержка собственного сайта преследует всего две цели.

  • Приобрести новых клиентов
  • Удержать старых/текущих

Можно поспорить и показать на сайт HP или IBM, мол они сайтом никого не призывают стать их клиентом и не пишут «оставайтесь всегда с нами», но если кратко разобрать их сайт, то сайт используется для возможности предоставить- техническую информацию, драйвера, обновление софта для их техники. Это снижает нагрузку на call центр и разгневанные клиенты не выбрасывают купленный недавно ноутбук на помойку, из- за того, что драйвер, который поставлялся с ноутбуком для встроенной сетевой карты, устарел, и не позволяет настроить сеть. Т. е. клиент даже в ситуации когда ему продали товар с устаревшим программным обеспечением, способен зайти к ним на сайт и скачать обновлённую версию. А значит первичная задача решена - клиент продолжит и дальше пользоваться техникой от HP. Т. е. сайт HP все-таки создан, чтобы удерживать своих клиентов «у себя».


По материалам сайта Evkad. Ru

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 15:12 14.12.2016 Club-rosneft.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Воспитание соседки (часть 1)

Воспитание соседки (часть 1)


     Мы с друзьями сидели возле подъезда и попивали пивко, болтали о своем - вообщем расслаблялись. Тут появилась моя соседка по лестничной клетке Маргарита Иосифовна, и тут н...


Выборы в Беларуси: «фокус-покус» удался?

Выборы в Беларуси: «фокус-покус» удался?


19 декабря 2010 года Александр Григорьевич Лукашенко, далее — АГЛ, в очередной раз назначил себя президентом Республики Беларусь. Руками Центризбиркома АГЛ продемонстрировал всем фокус...


Сексомния

Сексомния


Сексомния - удивительное состояние, при котором сексом занимаются во сне, причем впоследствии это не остается в памяти. Поэтому такое состояние называют психическим расстройством. Нельзя путать полово...


Методика исполнения желаний

Методика исполнения желаний


Наверное, уже многие из вас смотрели фильм «Секрет». О той тайне, что хранилась веками и сейчас стала доступна каждому. Зная эту тайну, легко понять, почему те или иные события происходят в нашей жизн...


Кому и что задолжали женщины? О фанатиках полового диморфизма у homo sapiens. Часть 1

Кому и что задолжали женщины? О фанатиках пол...


Предупреждение: В этой статье нет рецептов «как надо жить». Наоборот, эта статья (и автор вообще) — сильно против таких рецептов для всех вообще. Не бывает универсального алгори...


Вкусные рецепты: Напиток "Будьте здоровы", Салат с Фетой и зеленью, "Летняя пора", "Вьетнамский" винегрет

Вкусные рецепты: Напиток "Будьте здоровы...


Напиток "Будьте здоровы"Тертый имбирь высыпаем в кастрюлю, заливаем стаканом воды, доводим до кипения и кипятим 10 мин. Остужаем, но чтобы жидкость была тепленькой Добавляем мед и лимонный сок. Лимона...


Может заинтересовать

Адольф Гитлер. Каковы реальные последствия его дея

30 января 1933 года на пост рейхсканцлера Германии взошел Адольф Гитлер. Уже через год после смерти президента Германии Гитлер становится президентом страны и его верховным главнокомандующим. Гос...

Ноги, крылья... Главное - хвост!

Почти у каждого из нас есть домашние любимцы: кошки, собаки, птицы, хомяки и даже рептилии. Собираясь в отпуск, а может быть, просто выезжая из города на некоторое время, вы непременно задумаетесь о т...

ремонт квартиры в новостройке услуги дизайнера

Приобретение квартиры в новостройках - всегда радостное событие, ведь такое жилье имеет массу преимуществ по сравнению с квартирами типовой застройки второй половины ХХ века. Первоначальный восторг о...

Что надо знать о медицинской страховке?

Доктор едет-едет «Добровольное медицинское страхование» — понятие достаточно широкое. Поэтому цена базового поликлинического обслуживания для частного лица колеблется от $ ...

Достоинства и недостатки пластиковой мебели

Пластиковая мебель, с которой каждый из нас сталкивается практически ежедневно на работе, в местах отдыха, в загородных домах, это очень удобное решение для тех, кто хочет максимально комфортно и не д...

Фантастика «Хроника». Отчего люди не летают так, к

Признайтесь, вы не раз мечтали обрести сверхчеловеческие возможности. Стать невероятно сильным, чрезмерно умным, сногсшибательно удачливым, даже бессмертным. И чтоб харизма лилась из всех щелей. Челов...

Вкусные рецепты: Торт Нежность, Шоколадный крем, &

Торт Нежностьсок с ананасов слить, дать им немного стечь коржи пропитать,сиропом сметану перетереть с сахаром через сито намазать светлый корж, сметаной, перетертой с сахаром, выложить слой ананасов, ...

Как вырастить огурцы-«аллигаторы» в теплице? Совет

В течение всего посевного сезона у садоводов и огородников возникают узконаправленные вопросы, требующие простых и лаконичных ответов. На наиболее часто поступающие вопросы отвечает член-корреспондент...

Шкаф-купе. Выгодная покупка

Летопись шкафов купе началась еще с 19 века. Однако мировую известность они получили в 20 веке. Сегодня практически в любом доме в любой стране мира можно встретить такие функциональные и удобные шкаф...

Хотите похудеть? Берегите здоровье!

В очередной раз утром посмотрев на себя в зеркало, вы обнаружили, что набрали несколько лишних килограммов. Настроение резко испортилось, снизилась самооценка, и вы приняли твердое решение изменить си...

О портале:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя полный список познавательных и занимательных статей. Каждый посетитель отыщет для себя что-нибудь нужное. Адаптированный дизайн дает возможность вам максимально быстро находить подходящую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь отыскать актуальную информацию стало совершенно легко.

Мы собрали для вас полезные и интересные статьи. У нас портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Теперь, поиск нужной информации будет занимать у вас секунды.