3 шага к созданию дизайна, ориентированного на пользователя

Разрушение ложных представлений

Любой, кто работал веб-дизайнером или разработчиком в течение значительного отрезка времени, сталкивался с клиентами, которые говорили: «У меня есть прекрасная идея для веб-сайта. Вы можете мне реализовать ее?». Этот вопрос сразу же окружается предвзятыми мнениями (читай: неправильными представлениями.

Именно с такими проектами мы должны быть самыми осторожными – те, где клиенты точно знают, чего хотят. Они, вероятно, имеют представление о технических ньюансах создания дизайна веб-сайта. Но чаще всего их идеи не ориентированы на пользователей, которые будут посещать и использовать будущий ресурс. Что мы можем сделать с такими клиентами?

Шаг первый: мышление и дизайн

Как в любом проекте, особенно важно убедить заказчика, что вы боритесь за ту цель (задачу), которую он перед вами поставил.

В действительности мы хотим отодвинуть клиентов от субъективных целей («Я хочу, чтобы дизайн выглядел более чистым»), к измеримым, объективным («Я хочу, чтобы продажи увеличились на 20%»). Задавая наводящие вопросы, Вы найдете решение, которое удовлетворит пожелания клиента.

Перед началом работы, попросите вашего клиента кратко описать функции, которые будет выполнять сайт (не удивляйтесь, если ни один из них не будет ориентирован на конечных пользователей). Затем сообщите клиенту, как их цели затронут процесс проектирования и разработки веб-сайта. Рассмотрите также формирование стратегии опыта.

Стратегия опыта – ясный набор основанных на опыте целей, используемых для объединения усилий проектирования и разработки. Это должны быть ответы на некоторые фундаментальные вопросы, такие как: какова наша возможная (конечная) цель опыта? Должен ли пользователю нравиться наш сайт? Они должны чувствовать, что мы действительно профессионалы своего дела? Как они должны это почувствовать? Так же нужно ответить на вопрос «Какой конечный результат является лучшим для каждой стадии проектирования и разработки веб-сайта?»

Хотя эти вопросы просты и многие посчитают их ненужными, они чрезвычайно важны.

Шаг второй: замените плохие привычки хорошими

Прежде чем приступать к рисованию эскизов интерфейсов, мы должны сначала ответить себе на вопрос: в чем нуждаются пользователи?

Отвечая на этот вопрос мы исследуем проект.

Помните: без пользовательского исследования проект бессмыслен и скорее обречен на провал, чем на большой успех. Удостоверьтесь, что ваш клиент тоже понимает это.

Используйте методы прототипирования (такие как рисование эскизов) и тестирование удобства пользования, чтобы показать клиенту, какую обртаную связь он может ожидать от своего нового веб-сайта. Как только вы убедите его, что он будет экономить и деньги и время, соглашаясь со следствиями ваших результатов исследованя, он никогда не будет пропускать свою функциональную спекуляцию. Помните: без пользовательского исследования проект бессмыслен и скорее обречен на провал. Обеспечение даже элементарных результатов исследования может помочь вам и вашей команде сделать обоснованные решения.

Шаг третий: долевое участие

У вас наверняка есть опыт работы дизайнером, в который вы вобрали результаты собственных исследований, какие-либо наработки, мысли, идеи. Не ленитесь, поделитесь ими со своими коллегами. Слушайте их советы и давайте свои. Независимо от определенных методов или конечного результата, который вы используете, совместно продолжая работать с командой вы добиваетесь общих целей и достигаете новых результатов.

Заключение

В этой статье приведены три простых шага, способных помочь вам в выполнении поставленных задач и достижении результатов, нужных клиенту.

Но эти три шага не являются догмой и вы вовсе не обязаны им следовать, вместо этого они просто помогают вам облегчить проектирование и создание веб-сайта.


Источник «Art Creative»
15:13 14.12.2016



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Что надо обязательно увидеть во Франции? Мон-Сен-Мишель

Что надо обязательно увидеть во ...

«Увидеть Париж — и умереть» — мечта каждого российского туриста. Умирать, конечно, ни к чему, но побывать в Париже — обязательно. Многие считают, что всю п...
Вкусные рецепты: Мясные рулетики с маринованными огурцами и салом, Картофельные туртоны, Кулич пасхальный (небольшая порция)

Вкусные рецепты: Мясные рулетики...

Мясные рулетики с маринованными огурцами и саломЛомтики свиной шеи хорошо отбить, чтобы толщина мяса была в несколько мм. Удобнее отбивать мясо через пленку, чтобы сохранялась целостность кусочка мяса...
Кому верить в Венеции? День третий

Кому верить в Венеции? День трет...

«Ее никогда не любили. Она всегда была чужой, всегда вызывала зависть, подозрение и опаску. Она не вписывалась в удобные категории стран и народов. Она была львицей, которая ходила сама по себе&...
Вкусные рецепты: Фруктовые шашлычки, Кекс-пирог с кленовым сиропом и яблоками, КЛАФУТТИ

Вкусные рецепты: Фруктовые шашлы...

Фруктовые шашлычкиЭто простой, лёгкий и быстрый в приготовлении, сладкий, нежный и, главное, очень полезный десерт.Через 5 минут после приготовления, тарелка была уже пуста, и это уже, само по себе, о...
Если мало места... Проекторы с минимальным проекционным расстоянием

Если мало места... Проекторы с м...

У вас небольшая переговорная комната? Вы часто проводите мобильные презентации? Нужен проектор для выставочного стенда? Тогда идеальным решением для вас станет проектор с коротким пр...
Куда поехать отдыхать в России?

Куда поехать отдыхать в России?

Когда лето находится в самом разгаре, жителям средней полосы России не приходится мучиться вопросами о том, где бы отдохнуть. Вариантов масса – от речки, что протекает недалеко от бабушкиной деревни, ...
Медицина и здоровьеПродукты питания, рецептыКультура, искусство, историяДом и семьяСтроительство и ремонтITОбразование и НаукаБизнесРастения и животныеПутешествияИнтимная жизнь
Сейчас читают:

О информационном портале:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя полный список познавательных и занимательных статей. Каждый посетитель отыщет для себя что-нибудь нужное. Адаптированный дизайн дает возможность вам максимально быстро находить подходящую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь отыскать актуальную информацию стало совершенно легко.

Мы собрали для вас полезные и интересные статьи. У нас портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Теперь, поиск нужной информации будет занимать у вас секунды.