3 шага к созданию дизайна, ориентированного на пользователя

Разрушение ложных представлений

Любой, кто работал веб-дизайнером или разработчиком в течение значительного отрезка времени, сталкивался с клиентами, которые говорили: «У меня есть прекрасная идея для веб-сайта. Вы можете мне реализовать ее?». Этот вопрос сразу же окружается предвзятыми мнениями (читай: неправильными представлениями.

Именно с такими проектами мы должны быть самыми осторожными – те, где клиенты точно знают, чего хотят. Они, вероятно, имеют представление о технических ньюансах создания дизайна веб-сайта. Но чаще всего их идеи не ориентированы на пользователей, которые будут посещать и использовать будущий ресурс. Что мы можем сделать с такими клиентами?

Шаг первый: мышление и дизайн

Как в любом проекте, особенно важно убедить заказчика, что вы боритесь за ту цель (задачу), которую он перед вами поставил.

В действительности мы хотим отодвинуть клиентов от субъективных целей («Я хочу, чтобы дизайн выглядел более чистым»), к измеримым, объективным («Я хочу, чтобы продажи увеличились на 20%»). Задавая наводящие вопросы, Вы найдете решение, которое удовлетворит пожелания клиента.

Перед началом работы, попросите вашего клиента кратко описать функции, которые будет выполнять сайт (не удивляйтесь, если ни один из них не будет ориентирован на конечных пользователей). Затем сообщите клиенту, как их цели затронут процесс проектирования и разработки веб-сайта. Рассмотрите также формирование стратегии опыта.

Стратегия опыта – ясный набор основанных на опыте целей, используемых для объединения усилий проектирования и разработки. Это должны быть ответы на некоторые фундаментальные вопросы, такие как: какова наша возможная (конечная) цель опыта? Должен ли пользователю нравиться наш сайт? Они должны чувствовать, что мы действительно профессионалы своего дела? Как они должны это почувствовать? Так же нужно ответить на вопрос «Какой конечный результат является лучшим для каждой стадии проектирования и разработки веб-сайта?»

Хотя эти вопросы просты и многие посчитают их ненужными, они чрезвычайно важны.

Шаг второй: замените плохие привычки хорошими

Прежде чем приступать к рисованию эскизов интерфейсов, мы должны сначала ответить себе на вопрос: в чем нуждаются пользователи?

Отвечая на этот вопрос мы исследуем проект.

Помните: без пользовательского исследования проект бессмыслен и скорее обречен на провал, чем на большой успех. Удостоверьтесь, что ваш клиент тоже понимает это.

Используйте методы прототипирования (такие как рисование эскизов) и тестирование удобства пользования, чтобы показать клиенту, какую обртаную связь он может ожидать от своего нового веб-сайта. Как только вы убедите его, что он будет экономить и деньги и время, соглашаясь со следствиями ваших результатов исследованя, он никогда не будет пропускать свою функциональную спекуляцию. Помните: без пользовательского исследования проект бессмыслен и скорее обречен на провал. Обеспечение даже элементарных результатов исследования может помочь вам и вашей команде сделать обоснованные решения.

Шаг третий: долевое участие

У вас наверняка есть опыт работы дизайнером, в который вы вобрали результаты собственных исследований, какие-либо наработки, мысли, идеи. Не ленитесь, поделитесь ими со своими коллегами. Слушайте их советы и давайте свои. Независимо от определенных методов или конечного результата, который вы используете, совместно продолжая работать с командой вы добиваетесь общих целей и достигаете новых результатов.

Заключение

В этой статье приведены три простых шага, способных помочь вам в выполнении поставленных задач и достижении результатов, нужных клиенту.

Но эти три шага не являются догмой и вы вовсе не обязаны им следовать, вместо этого они просто помогают вам облегчить проектирование и создание веб-сайта.


Источник «Art Creative»
15:13 14.12.2016



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:
* 1. Выберите правильный вариант:
* 2. Введите ответ цифрами: один плюс восемь равно


Драма «Последняя любовь на Земле». Спасет ли мир совершенное чувство?

Драма «Последняя любовь на Земле...

Уверен, многие задумывались над тем, как именно настанет апокалипсис. Не личная трагедия, будь то увольнение с работы, смерть близких или разрыв с любимым человеком, но конкретно конец всего сущего. Н...
Какие требования предъявляются при покупке мебели для офиса и перегородок

Какие требования предъявляются п...

Таким качеством, как мобильность, несомненно, должен обладать в наши дни каждый офис. Предметы, нужные для работы, и меблировка, наполняющие офис, должны быть функциональными, удобными, простыми в исп...
Бедные и богатые. Како, Людие, Мыслете, и в чем различие?

Бедные и богатые. Како, Людие, М...

А различие в том, что богатый человек сразу увидит в моем заглавии статьи три последовательных буквы старославянского алфавита: Како, Людие и Мыслете — К, Л, М. А еще богатый свяжет три бук...
Энергетические вампиры

Энергетические вампиры

Если вы верите в энергетических вампиров, то вам наверняка приходилось хоть раз в своей жизни сталкиваться с человеком, который подпитывается вашей энергией. С виду он ничем не отличается от любого др...
Из чего состоит мумиё?!

Из чего состоит мумиё?!

Мумиё – это один из самых сильнейших натуральных природных тонизирующих продуктов. В его состав входит около 30 групп биологически активных веществ: микро- и макроэлементы, белки, аминокислоты, органи...
Где начинается дорога в космос? В Самаре!

Где начинается дорога в космос? ...

Сегодня это перестало быть секретом: Самара — столица российского ракетостроения. Здесь уже более полувека строят знаменитую «семерку», первую грозную межконтинентальную баллист...
Медицина и здоровьеПродукты питания, рецептыКультура, искусство, историяДом и семьяСтроительство и ремонтITОбразование и НаукаБизнесРастения и животныеПутешествия
Читаемые:

О портале:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя полный список познавательных и занимательных статей. Каждый посетитель отыщет для себя что-нибудь нужное. Адаптированный дизайн дает возможность вам максимально быстро находить подходящую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь отыскать актуальную информацию стало совершенно легко.

Мы собрали для вас полезные и интересные статьи. У нас портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Теперь, поиск нужной информации будет занимать у вас секунды.