Для чего требуется поддерживать собственный сайт?

Что можно получить занимаясь поддержкой сайта, что это такое (статьи и просто добавление материалов), разница при поддержке своими силами и силами подрядчика.

  • Поддержание актуальности ваших предложений,
  • Описание подрядов, которые вы получили от «именных» заказчиков,
  • Демонстрация своих последних работ.

Да, это типовые ответы на такой вопрос. На любом сайте, предлагающем поддержку, предоставлены именно эти аргументы.

На самом деле, это не цели. И даже не требования.

  • Поддержание актуальности предложений? Клиент всегда может позвонить и узнать актуальность.
  • Подряды от именных заказчиков? А эти «заказчики» знают, что вы для них что-то делали? Довольны ли они?
  • Демонстрация последних работ? А они точно ваши? Или вы сосканировали их с западных журналов, а клиента выдумали.

Таких «причин» можно найти не одну сотню, и на все из них мы придумаем ответ, ставящий под сомнение тот результат, который вы получите. Почему? Потому, что любая ложная цель не сможет выдержать критики.

На самом деле, поддержка собственного сайта преследует всего две цели.

  • Приобрести новых клиентов
  • Удержать старых/текущих

Можно поспорить и показать на сайт HP или IBM, мол они сайтом никого не призывают стать их клиентом и не пишут «оставайтесь всегда с нами», но если кратко разобрать их сайт, то сайт используется для возможности предоставить- техническую информацию, драйвера, обновление софта для их техники. Это снижает нагрузку на call центр и разгневанные клиенты не выбрасывают купленный недавно ноутбук на помойку, из- за того, что драйвер, который поставлялся с ноутбуком для встроенной сетевой карты, устарел, и не позволяет настроить сеть. Т. е. клиент даже в ситуации когда ему продали товар с устаревшим программным обеспечением, способен зайти к ним на сайт и скачать обновлённую версию. А значит первичная задача решена - клиент продолжит и дальше пользоваться техникой от HP. Т. е. сайт HP все-таки создан, чтобы удерживать своих клиентов «у себя».


По материалам сайта Evkad. Ru
15:12 14.12.2016



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Вкусные рецепты: Курочка без костей с начинкой из гречки и грибов «Моя новая любовь»!, Салат с креветками, мускусной дыней и авокадо, Салат со свеклой, грушей и сыром

Вкусные рецепты: Курочка без костей с начинкой из гр...

Курочка без костей с начинкой из гречки и грибов «Моя новая любовь»!Всё очень просто, гораздо проще, чем может показаться. Итак, начинаем избавлять курочку от костей с того места, через которое будем ...
Что надо знать о медицинской страховке?

Что надо знать о медицинской страховке?

Доктор едет-едет «Добровольное медицинское страхование» — понятие достаточно широкое. Поэтому цена базового поликлинического обслуживания для частного лица колеблется от $ ...
Из чего состоит мумиё?!

Из чего состоит мумиё?!

Мумиё – это один из самых сильнейших натуральных природных тонизирующих продуктов. В его состав входит около 30 групп биологически активных веществ: микро- и макроэлементы, белки, аминокислоты, органи...
Шкаф-купе вашей мечты

Шкаф-купе вашей мечты

Сейчас наиболее предпочтительной мебелью у, предпочитающих модную и практичную обстановку в комнатах, считаются шкафы купе. Если вам нужно купить шкаф-купе в Москве, то следует отметить, что почти в л...
Путешествие в Испании: чего не желательно делать в гостях и какого плана должна быть одежда?

Путешествие в Испании: чего не желательно делать в г...

Испанцы любящие свою страну, крайне гостеприимные люди, гордящиеся культурой, обычаями и устоями. Дабы деловая командировка или отпуск прошли без эксцессов, необходимо не забывать некоторые аспекты ис...
Гречневая диета? Хороший способ похудеть!

Гречневая диета? Хороший способ похудеть!

Диета — это замечательный способ обрести прекрасную фигуру. Проблема в том, что многие диеты не только не помогают, а даже вредят нам. А вот гречневая, если не соблюдать ее слишком долго, в...
Популярное

Производство изделий из пластмассы

На сегодняшний день уже нельзя назвать ни одной сферы нашей с вами жизни, в которой не встречались б...

Как избавиться от бессонницы народными средствами?

Не секрет, что постоянные стрессы, связанные с насыщенным графиком жизни, материальными трудностями ...

Плюсы туров из Гродно и главные особенности подбор

Начиная с 2015 года, всем стали доступны туры из Гродно в Болгарию, а также страны СНГ и Европу. Дав...

Вкусные рецепты: Варенье из красного грейпфрута и

Варенье из красного грейпфрута и мандариновОчистить, удалить плёнки, порезать. Добавить сахар и дове...

Как рассчитывают оплату по счетчику воды?

Для многих жильцов до сих пор непонятен расчет платы за воду в многоквартирном доме при наличии свое...

Что такое образ диска?

   Начинающие пользователи компьютеров рано или поздно сталкиваются с таким понятием, как ...

Бизнес и пиринговые сети

Наверное, осталось совсем мало пользователей Интернета, не знающих про  услуги бесплатной  IP-телефо...

Вкусные рецепты: schnele pletzchen(bistroje domash

schnele pletzchen(bistroje domashnee)zameshiwaetza po o4erednosti po spisku.Wiliwaem gotowoje testo ...

Приобретаем аксессуары для мобильного телефона

Сегодня мобильный считается одним из наиболее важных атрибутов в бытовой жизни любого современного ч...

Как сгорел древний Искоростень? Часть 2

В «Повести временных лет» сказано, что в 941 году киевский князь Игорь Старший (Старый) ...



О портале:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя полный список познавательных и занимательных статей. Каждый посетитель отыщет для себя что-нибудь нужное. Адаптированный дизайн дает возможность вам максимально быстро находить подходящую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь отыскать актуальную информацию стало совершенно легко.

Мы собрали для вас полезные и интересные статьи. У нас портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Теперь, поиск нужной информации будет занимать у вас секунды.